Locatiebeheerder Stappegoor

Het Team

Het team Huisvesting, Facilitaire Services en Inkoop is een centrale ondersteunende dienst binnen Yonder, verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van ons vastgoed en de facilitaire dienstverlening. Samen met ongeveer 65 gedreven collega’s werken we aan een toekomstbestendige leer- en werkomgeving, waar comfort, duurzaamheid en veiligheid centraal staan. We zijn een betrokken team dat écht voor elkaar klaarstaat. We geloven in goede samenwerking, investeren in een fijne werksfeer en vinden een gezonde werk-privébalans belangrijk.

Als aanvulling op dit team zijn wij voor campus Stappegoor op zoek naar een locatiebeheerder.

Jouw functie

Als locatiebeheerder zorg jij ervoor dat de dagelijkse facilitaire werkzaamheden op onze locaties goed verlopen. Je zorgt voor structuur, houdt de voortgang in de gaten en ondersteunt het facilitaire team bij de uitvoering van hun taken. Je bent een verbindende schakel binnen de facilitaire dienstverlening en beweegt gemakkelijk tussen de dagelijkse praktijk op de locatie en de rest van de afdeling huisvesting. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen geplande werkzaamheden, vragen vanuit de locatie en onverwachte situaties die om een praktische oplossing vragen.

Binnen Team Huisvesting heb je een coördinerende rol richting ongeveer 10 tot 15 medewerkers, waaronder conciërges. Je zorgt voor afstemming, houdt overzicht en weet wat er speelt. Daarbij werk je nauw samen met facilitair medewerkers, beveiligingsmedewerkers, baliemedewerkers en collega's van beheer en onderhoud.

Ook voor studenten ben je een zichtbaar en laagdrempelig aanspreekpunt. Je kunt goed met studenten omgaan, hebt oog voor signalen en weet wanneer een vraag of zorg moet worden doorgezet naar de juiste collega of afdeling. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers, aannemers, bezoekers en andere collega's binnen de school. Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen het onderwijs, team huisvesting en de verschillende betrokken partijen.

Het contact met leveranciers is een belangrijk onderdeel van de functie. Je onderhoudt actief contact met leveranciers en aannemers, stemt werkzaamheden af en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij gaat het niet alleen om het te woord staan van leveranciers, maar ook om het zelfstandig onderhouden van de relatie en het voeren van periodieke evaluatiegesprekken. Je bespreekt de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening, signaleert eventuele knelpunten en maakt waar nodig afspraken over verbeteringen.

In deze functie houd je je onder andere bezig met:

• Het opstellen van werkplanningen en het verdelen van dagelijkse en incidentele werkzaamheden binnen het facilitaire team.
• Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden en het ondersteunen en operationeel aansturen van collega's.
• Het verwerken, bewaken en laten afhandelen van meldingen in Topdesk.
• Het signaleren van knelpunten en het aandragen van praktische oplossingen om werkzaamheden goed te laten verlopen.
• Het voorkomen van storingen waar mogelijk. Bij een storing neem je passende maatregelen en stem je af met de afdeling Huisvesting om deze zo snel mogelijk op te lossen.
• Het verzamelen, verwerken en vastleggen van gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden en rapportages.
• Het beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan collega's, bezoekers, leveranciers en andere betrokkenen.
• Het onderhouden van actief contact met leveranciers en aannemers, het afstemmen van werkzaamheden en het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Het zelfstandig voeren van periodieke evaluatiegesprekken met leveranciers, waarbij je de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening bespreekt en afspraken maakt over eventuele verbeteringen.
• Het ondersteunen bij activiteiten en bijeenkomsten op de locatie en zorgen dat de benodigde faciliteiten beschikbaar zijn.
• Het verzorgen van dagelijkse bestellingen, het controleren van leveringen en het verwerken van de bijbehorende administratie.