Planner/ administratief medewerker

Je bent een echte regelaar die overzicht houdt en graag schakelt tussen plannen, organiseren en contact met cliënten. Als planner/ administratief medewerker bij de Audiologische Centra van Auris in Rotterdam ben jij de onmisbare schakel binnen het Servicebureau en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt!

Dit ga je doen

Jij bent de spin in het web binnen het Servicebureau van de Audiologische Centra van Auris. Het Servicebureau bestaat uit de planning, receptie en backoffice en jouw standplaats is Rotterdam. Als planner/ administratief medewerker ben je minimaal de helft van je uren werkzaam op de afdeling planning. Je zorgt voor een efficiënte en goed gevulde agenda van de onderzoekers en anticipeert tijdig op veranderingen, zoals vakantieperiodes of verzuim. Je kijkt vooruit en bewaakt zowel de korte- als langetermijnplanning, signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen in de planningsprocessen. 

Daarnaast neem je deel aan verschillende overleggen. De overige uren werk je samen met een collega op de receptie, waar cliënten zich dagelijks melden voor hun afspraak. Je hebt veel persoonlijk en telefonisch contact met cliënten en bent het visitekaartje van het Audiologisch Centrum. Ook verricht je diverse administratieve werkzaamheden, zoals het scannen van documenten en het versturen van verslagen. Kortom, je bent een veelzijdige en onmisbare schakel binnen het Servicebureau! 

Dit bieden wij jou

Bij Auris werk je voor een betekenisvol doel: wij helpen kinderen en volwassenen met een taalontwikkelingsstoornis of een gehoorbeperking om goed te communiceren en zich optimaal te ontwikkelen. Samen werken we aan gelijke kansen, zodat ieder individu de ruimte krijgt om te groeien en te bloeien. Met jouw werk lever je een waardevolle bijdrage aan het verschil dat wij maken voor onze leerlingen, cliënten en hun omgeving. 

Je kunt rekenen op: 

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de cao GZ, waaronder een brutomaandsalaris tussen € 2546,00 en  € 3564,00 (functiegroep 35) op basis van 36 uur per week, eindejaarsuitkering (8,33%), vakantiegeld (8%), 144 vakantie-uren, 57 uur balansverlof en een goede pensioenregeling.
• Een jaarcontract voor 32 uur per week, met uitzicht op een vast contract.
• Een prettige werksfeer, waarin we persoonlijke aandacht hebben voor elkaar, initiatieven waarderen en samen werken aan optimaal onderwijs voor onze leerlingen.
• Een inspirerende werkomgeving. We zijn een lerende organisatie, werken evidence informed en investeren daarom in kennisontwikkeling, onderzoek en innovatie.
• Reiskostenvergoeding van € 0,20 per km voor woon-werkverkeer en € 0,36 per km voor zakelijke kilometers.
• Een uitgebreid tweedaags onboardingprogramma op een externe locatie, inclusief overnachting. Je leert Auris kennen als organisatie én als werkgever, en ontmoet nieuwe collega’s uit het hele land. Tijdens dit programma volg je onder andere twee trainingen waarin je ervaart hoe het is om een taalontwikkelingsstoornis te hebben en om slechthorend te zijn.
• Veel ruimte voor scholing en ontwikkeling. Zo kun je diverse trainingen en opleidingen volgen, onder meer via de Auris Academie én GoodHabitz. 
   

Hier ga je werken

Het Audiologisch Centrum (AC) voor gehoor, spraak en taal is onderdeel van de Koninklijke Auris Groep. De Koninklijke Auris Groep is de professionele partner van mensen die ondersteuning nodig hebben bij horen, spreken of taal. De kernactiviteiten zijn voorlichting, preventie, diagnostiek, begeleiding, behandeling en scholing. Auris bestaat uit scholen voor speciaal en voortgezet speciaal onderwijs, audiologische centra, aanmeldpunten, ambulante dienstverlening, zorggroepen, gezinsbegeleiding en een centraal bureau. De kernwaarden van Auris zijn: de cliënt staat centraal, verbinden en resultaat. 

Het AC onderzoekt, adviseert en begeleidt kinderen en volwassenen met auditieve en/of communicatieve beperkingen. Het AC werkt op drie locaties: Rotterdam, Bergen op Zoom en Goes. Een multidisciplinair team, bestaande uit professionals werkend in de disciplines audiologie, logopedie, psychologie en maatschappelijk werk, buigt zich over de vraag van de cliënt en komt met een advies voor begeleiding, behandeling of doorverwijzing. 

Dit ben jij

Je overziet snel wat er moet gebeuren en pakt dit direct op. Je werkt zowel vanachter je bureau en receptie als op de werkvloer en bent proactief, hands-on en gestructureerd in je aanpak. Je wacht niet af tot een vraag wordt gesteld, maar bent deze vaak al voor. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk, weet van aanpakken en werkt graag samen in een gezellig team. Daarnaast ben je communicatief sterk, flexibel en doortastend, sociaal ingesteld en staat de cliënt bij jou altijd centraal. 

Verder neem je mee: 

• Een Mbo+ / Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring als planner;
• Goede Excel-vaardigheden;
• Uitstekende organisatorische- en planvaardigheden, en een goed analytisch inzicht.  

Is dit dé baan voor jou?

Dan maken we graag kennis met je. Klik op bovenstaande knop om te reageren. Dit kan tot en met 15 februari 2026. Vervolgens zal er een terugkoppeling worden gegeven voor een eventuele 1ste gesprek. Auris staat voor een inclusieve organisatiecultuur. We geloven dat diversiteit in mensen, perspectieven en ervaringen ons werk versterkt en moedigen iedereen aan die zich in deze waarden herkent om te reageren.

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Linda van Dam, Teamleider Audiologisch Centrum Rotterdam via l.vandam@auris.nl. 

Solliciteren bij Auris

Het sollicitatietraject bij Auris loopt via de volgende stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

01. solliciteren

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je CV en motivatie op de genoemde functie-eisen.

02. voorselectie

Na beoordeling van jouw sollicitatie hoor je van ons of je op gesprek mag komen. Dit kan telefonisch zijn, of per mail.

03. eerste gesprek

Er volgt een kennismakingsgesprek op locatie over jouw ervaring, interesses en wat we elkaar te bieden hebben.

04. tweede gesprek

In dit gesprek zoeken we de verdieping op, dit kan bijvoorbeeld aan de hand van een casus. Ook maak je kennis met potentiële nieuwe collega’s.

05. aanbod

We doen je graag een aanbod om te starten bij Auris! Na jouw akkoord vraag je je VOG aan en ontvang je je arbeidsovereenkomst.

06. onboarding

Je start jouw loopbaan bij Auris met een tweedaagse onboarding op een externe locatie. Zo ben jij volledig op de hoogte en klaar voor de eerste werkdag op locatie.