17-12-2025
Parttime of fulltime
08-01-2026
van 0.6 tot 0.6
01-02-2026
Tijdelijk met uitzicht op vast
24
Onbekend
Open vacature
Middelbaar beroepsonderwijs
Vacature omschrijving
Dit ga je doen
In deze veelzijdige functie met veel ruimte voor zelfstandigheid ben je de onmisbare schakel van Endoor (LLO, leven lang ontwikkelen). Endoor zorgt voor de marktontwikkeling en het aantrekken van deelnemers voor het volwassenenonderwijs van ROC van Twente. Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij de drijvende kracht van onze administratie. Jij zorgt ervoor dat alles klopt: van het voorbereiden en ondersteunen bij het facturatieproces tot het verwerken van gegevens in ons CRM-systeem Tribe. Denk aan het ondersteunen bij en aanpassen van offertes, het verzamelen van facturatie-informatie en het tijdig versturen van documenten. Daarnaast verwerk je subsidie-informatie.
Je regelt praktische zaken zoals lokalen, materialen en uitnodigingen, en lost spoedvragen van klanten, docenten of adviseurs snel en professioneel op. Met jouw scherpe oog voor detail houd je het overzicht, schakel je moeiteloos tussen verschillende taken en weet je precies wat nodig is om processen soepel te laten verlopen. Je zorgt voor heldere afspraken, vertaalt veranderingen naar eenvoudige acties en houdt het team goed op de hoogte.
Maar daar stopt het niet. Jouw commerciële antenne zorgt ervoor dat je kansen ziet en benut.
Je ondersteunt de adviseurs bedrijfsopleidingen bij maatwerkprojecten, denkt mee over klantgerichte presentaties en events, en zorgt dat opleidingen, cursussen en trainingen goed worden uitgevoerd en geëvalueerd. Je beheert relaties en zorgt dat alles netjes en tijdig wordt verstuurd zodra een klant akkoord geeft. Kortom: jij bent de verbindende factor die ervoor zorgt dat onze processen niet alleen vlekkeloos lopen, maar ook bijdragen aan een optimale klantbeleving binnen het volwassenenonderwijs.
“We zoeken iemand die niet alleen nauwkeurig werkt, maar ook energie krijgt van samenwerken en het zien van commerciële mogelijkheden.”
Wat levert het jou op?
- Samenwerking met betrokken collega’s: korte lijnen, collegiale sfeer en ruimte voor jouw ideeën.
- Impact maken: jouw expertise helpt ons volwassenenonderwijs en processen verbeteren, zodat cursisten en professionals profiteren van jouw werk.
- Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
- Zinvol werk: je draagt bij aan de ontwikkeling van volwassenen in Twente, dat geeft voldoening.
- Unieke werkplek: Je werkt op de Gieterij in Hengelo, een plek waar Twentse historie en moderne werkplekken elkaar ontmoeten. De Gieterij is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Flexibiliteit: hybride werken is mogelijk, en je kunt je werktijden aanpassen, je kunt bijvoorbeeld tussen 7 en 9 uur in de ochtend beginnen.
In deze veelzijdige functie met veel ruimte voor zelfstandigheid ben je de onmisbare schakel van Endoor (LLO, leven lang ontwikkelen). Endoor zorgt voor de marktontwikkeling en het aantrekken van deelnemers voor het volwassenenonderwijs van ROC van Twente. Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij de drijvende kracht van onze administratie. Jij zorgt ervoor dat alles klopt: van het voorbereiden en ondersteunen bij het facturatieproces tot het verwerken van gegevens in ons CRM-systeem Tribe. Denk aan het ondersteunen bij en aanpassen van offertes, het verzamelen van facturatie-informatie en het tijdig versturen van documenten. Daarnaast verwerk je subsidie-informatie.
Je regelt praktische zaken zoals lokalen, materialen en uitnodigingen, en lost spoedvragen van klanten, docenten of adviseurs snel en professioneel op. Met jouw scherpe oog voor detail houd je het overzicht, schakel je moeiteloos tussen verschillende taken en weet je precies wat nodig is om processen soepel te laten verlopen. Je zorgt voor heldere afspraken, vertaalt veranderingen naar eenvoudige acties en houdt het team goed op de hoogte.
Maar daar stopt het niet. Jouw commerciële antenne zorgt ervoor dat je kansen ziet en benut.
Je ondersteunt de adviseurs bedrijfsopleidingen bij maatwerkprojecten, denkt mee over klantgerichte presentaties en events, en zorgt dat opleidingen, cursussen en trainingen goed worden uitgevoerd en geëvalueerd. Je beheert relaties en zorgt dat alles netjes en tijdig wordt verstuurd zodra een klant akkoord geeft. Kortom: jij bent de verbindende factor die ervoor zorgt dat onze processen niet alleen vlekkeloos lopen, maar ook bijdragen aan een optimale klantbeleving binnen het volwassenenonderwijs.
“We zoeken iemand die niet alleen nauwkeurig werkt, maar ook energie krijgt van samenwerken en het zien van commerciële mogelijkheden.”
Wat levert het jou op?
- Samenwerking met betrokken collega’s: korte lijnen, collegiale sfeer en ruimte voor jouw ideeën.
- Impact maken: jouw expertise helpt ons volwassenenonderwijs en processen verbeteren, zodat cursisten en professionals profiteren van jouw werk.
- Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
- Zinvol werk: je draagt bij aan de ontwikkeling van volwassenen in Twente, dat geeft voldoening.
- Unieke werkplek: Je werkt op de Gieterij in Hengelo, een plek waar Twentse historie en moderne werkplekken elkaar ontmoeten. De Gieterij is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Flexibiliteit: hybride werken is mogelijk, en je kunt je werktijden aanpassen, je kunt bijvoorbeeld tussen 7 en 9 uur in de ochtend beginnen.
Functie-eisen
Dit neem je mee
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Handigheid met (CRM-)systemen, bij voorkeur ben je bekend met Tribe.
- Je bent proactief, klantgericht en flexibel. Je kunt snel schakelen, prioriteiten stellen en houdt het hoofd koel wanneer ad-hoc werkzaamheden tussendoor komen.
Servicebureau LLO
De adviseurs in de domeinen voeren de marktbewerking en acquisitie voor het volwassenonderwijs van ROC van Twente. Het Servicebureau LLO is verantwoordelijk voor de coördinatie, kwaliteit en administratieve afhandeling. Wij bieden beroepsgerichte opleidingen, trainingen en cursussen voor volwassenen, instellingen en bedrijven. De opleidingsprogramma’s worden op maat gemaakt en gegeven door docenten van ROC van Twente.
In onze snel veranderende maatschappij is een Leven Lang Ontwikkelen (LLO) steeds belangrijker. Niet alleen omdat innovaties en nieuwe technieken, werkzaamheden veranderen. Ook om de juiste medewerkers aan te trekken, te behouden én samen verder te groeien. Servicebureau LLO helpt je om dit binnen jouw organisatie te organiseren. Wat past bij jouw business, medewerkers en bedrijfscultuur? We helpen je daarbij.
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Handigheid met (CRM-)systemen, bij voorkeur ben je bekend met Tribe.
- Je bent proactief, klantgericht en flexibel. Je kunt snel schakelen, prioriteiten stellen en houdt het hoofd koel wanneer ad-hoc werkzaamheden tussendoor komen.
Servicebureau LLO
De adviseurs in de domeinen voeren de marktbewerking en acquisitie voor het volwassenonderwijs van ROC van Twente. Het Servicebureau LLO is verantwoordelijk voor de coördinatie, kwaliteit en administratieve afhandeling. Wij bieden beroepsgerichte opleidingen, trainingen en cursussen voor volwassenen, instellingen en bedrijven. De opleidingsprogramma’s worden op maat gemaakt en gegeven door docenten van ROC van Twente.
In onze snel veranderende maatschappij is een Leven Lang Ontwikkelen (LLO) steeds belangrijker. Niet alleen omdat innovaties en nieuwe technieken, werkzaamheden veranderen. Ook om de juiste medewerkers aan te trekken, te behouden én samen verder te groeien. Servicebureau LLO helpt je om dit binnen jouw organisatie te organiseren. Wat past bij jouw business, medewerkers en bedrijfscultuur? We helpen je daarbij.
Middelbaar beroepsonderwijs
Regulier / Algemeen
ROC van Twente is dé onderwijsinstelling voor middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie in de regio Twente. Ruim 2000 medewerkers verzorgen beroepsopleidingen, trainingen en cursussen voor bijna 20.000 studenten en cursisten. Op vier hoofdlocaties in Almelo, Hengelo en Enschede, 'in-company' bij bedrijven en instellingen en op talloze kleinere onderwijslocaties in heel Twente.
Leven lang leren
ROC van Twente wil de onderwijsdienstverlener zijn in de regio. Vooral ook voor al die volwassenen, die zich verder willen ontwikkelen, die 'een leven lang willen leren'. Dat kan via bedrijfs- en beroepsgerichte trainingen, (vrijetijds)cursussen en andere scholingstrajecten.
Leven lang leren
ROC van Twente wil de onderwijsdienstverlener zijn in de regio. Vooral ook voor al die volwassenen, die zich verder willen ontwikkelen, die 'een leven lang willen leren'. Dat kan via bedrijfs- en beroepsgerichte trainingen, (vrijetijds)cursussen en andere scholingstrajecten.