Facilitair servicemedewerker

Vind jij het leuk om problemen op te lossen, overzicht te houden en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? Als facilitair servicemedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze locaties en zorg je dat klachten en storingen snel en professioneel worden afgehandeld. Dankzij jouw daadkracht worden meldingen niet alleen opgelost, maar zorg je ook voor duidelijke communicatie, een vlotte opvolging en een optimale samenwerking met leveranciers en interne afdelingen. 
 
Jouw rol als facilitair servicemedewerker 
Als facilitair servicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de conciërges op onze locaties bij klachten, storingen en meldingen. Jij zorgt ervoor dat deze meldingen zorgvuldig worden geregistreerd en opgevolgd. Dat betekent dat je de juiste leveranciers inschakelt, de voortgang bewaakt en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Waar nodig stem je af met leveranciers, het Meldpunt Facilitair en de afdeling Huisvesting van het ROC van Amsterdam. Het ROC van Amsterdam/Flevoland is het bestuur waar wij als scholengroep onder vallen.
 
Werken bij het VOvA. Samenwerken aan het onderwijs van de toekomst 
Onderwijs. Het is iets van ons allemaal. Voor onze leerlingen is school leuk, uitdagend maar bovenal spannend. Bij het Voortgezet Onderwijs van Amsterdam (VOvA) ontwikkelen ze zich tot zelfbewuste, veerkrachtige en wendbare burgers. Jij draagt iedere dag weer bij aan het opleiden en stimuleren van onze nieuwe generatie. Samen doen, maken, ontdekken, leren en worden we. Met 7 locaties - van praktijkonderwijs tot en met vwo+ - is het VOvA een kleinschalige, maar ook brede scholengroep waar veel mogelijk is.

Samen groeien op het bedrijfsbureau van VOvA 
Het bedrijfsbureau is het kloppend hart van het VOvA en bestaat uit de afdelingen: leerlingenadministratie, P&O, financiële administratie, kwaliteit en beleid, facilitaire zaken, PR & Communicatie en het secretariaat. Vanuit jouw rol ondersteun je alle docenten en collega’s op de 7 schoollocaties in Amsterdam. Het VOvA telt in totaal ruim 3250 leerlingen en 450 medewerkers.

De afdeling
Je komt te werken bij het bedrijfsbureau op de afdeling Facilitaire zaken. Deze afdeling bestaat uit een Adviseur/Projectleider Facilitair en Huisvesting en een Adviseur Integrale Veiligheid, Facilitair en ICT. Daarnaast werk je nauw samen met het Meldpunt Facilitair en de afdeling Huisvesting van het ROC van Amsterdam/Flevoland.

Jouw talent, onze toekomst
Als facilitair servicemedewerker zorg je ervoor dat vragen snel en duidelijk beantwoord worden en dat afspraken met leveranciers correct worden nagekomen. Je bent niet alleen behulpzaam en goed benaderbaar, maar ook in staat om op een beleefde en vasthoudende manier zaken voor elkaar te krijgen. Communicatie is jouw kracht: je weet helder en professioneel te schakelen met verschillende partijen.

Daarnaast werk je graag met systemen en heb je affiniteit met het gebruik van Word, Excel en Outlook. Je houdt overzicht in administratieve processen en zorgt dat alles zorgvuldig wordt vastgelegd. Ervaring met het aansturen van leveranciers is een belangrijke pré, want jij bewaakt de kwaliteit en voortgang van hun werkzaamheden. Wij zoeken iemand die:
 

• Beschikt over een afgeronde, relevante (facilitaire) mbo-opleiding;
• Werkervaring heeft als facilitair medewerker, conciërge of huismeester (pré);
• Beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal;
• Bekend is met het werken met TOPdesk (of een soortgelijk programma) op het gebied van klachten en storingen;
• Ervaring heeft in het ondersteunen en/of begeleiden van collega’s op het gebied van meldingen.

 
Jouw talent, onze toekomst
Bij de Tobiasschool en binnen de VOvA scholengroep krijg je de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen en vooruitstrevend te zijn in een uitdagende omgeving. Hier telt jouw bijdrage echt, en word je aangemoedigd om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel. We bieden een stimulerende werkomgeving waar samenwerking centraal staat en je deel uitmaakt van een lerende gemeenschap die continu in beweging is. Je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden: 
 

• Salaris conform CAO VO, schaal 6, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een jaarcontract waarin we samen ervaring opdoen. Na ongeveer negen maanden bespreken we hoe we dit verder kunnen ontwikkelen voor de langere termijn.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantie-uitkering van 8%;
• Vrij tijdens schoolvakanties, inclusief vijf weken zomervakantie;
• Levensfasebewust personeelsbeleid voor een goede balans tussen werk en privé;
• Deelname aan het ABP-pensioen;
• Reiskostenvergoeding conform CAO VO of een mobiliteitskaart voor werkgerelateerde reizen;
• Ruimte voor eigen ontwikkeling en mogelijkheden tot verdere professionalisering, met een professionaliseringsbudget van €600,-.
• Deelname aan een lerende netwerkorganisatie waarin je samenwerkt met collega’s van verschillende scholen en kunt bijdragen aan gezamenlijke vo-thema’s. 

Jouw volgende stappen naar een nieuwe uitdaging
We zijn nieuwsgierig naar jouw motivatie en hoe jij wil bijdragen aan de ontwikkeling van onze leerlingen in Amsterdam. Vertel ons in je sollicitatie waar je enthousiast van wordt, wat je zoekt in je volgende stap, en welke vaardigheden je als facilitair servicemedewerker verder wilt ontwikkelen. Waarom ben jij de ideale aanvulling voor onze school? 

Uiterlijk binnen twee weken na je sollicitatie laten we je weten of we je uitnodigen voor een gesprek. Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over onze scholengroep? Neem dan gerust contact op Paul van Doorn (lid centrale directie). Hij vertelt je graag meer. 

Ben jij klaar om een verschil te maken voor onze leerlingen in Amsterdam en samen te werken aan het onderwijs van de toekomst? 

Planning
Maandag 5 januari 2026             CV selectie
Vrijdag 9 januari 2026                  eerste ronde sollicitatiegesprekken
 
Om ervoor te zorgen dat we jouw sollicitatie in behandeling nemen vragen we je jouw sollicitatie in te sturen via Vacature facilitair servicemedewerker- VOvA

We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek!