Je hebt een account nodig om vacatures op te slaan. Klik hier om te registreren. Heb je al een account? Inloggen
Je hebt een account nodig om notities bij vacatures op te slaan. Klik hier om te registreren. Heb je al een account? Inloggen
Je hebt een account nodig om scholen op te slaan. Klik hier om te registreren. Heeft u al een account? Inloggen
Je hebt een account nodig om deze vacature te kunnen e-mailen. Klik hier om te registreren. Heeft u al een account? Inloggen
ICT-servicedeskmedewerker
Fulltime
1 FTE
Startdatum: In overleg
Tijdelijk met uitzicht op vast
Zij-instromers: Onbekend
Overige
ICT-medewerker
Middelbaar beroepsonderwijs
Geplaatst: 31-07-2026
Sluitingsdatum: 14-08-2026
Wij zijn op zoek naar een deskundige en proactieve ICT-servicedeskmedewerker die onze organisatie en gebruikers ondersteunt bij technische vragen en problemen en bijdraagt aan een betrouwbare en efficiënte ICT-dienstverlening.
Vacature omschrijving
Uw rol als ICT-servicedeskmedewerker
Als ICT-servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT-gerelateerde meldingen, vragen en verzoeken. Je registreert, analyseert en behandelt incidenten en zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door veelvoorkomende problemen te signaleren en kennis te delen.
Uw bijdrage aan onze organisatie
Als ICT-servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT-gerelateerde meldingen, vragen en verzoeken. Je registreert, analyseert en behandelt incidenten en zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door veelvoorkomende problemen te signaleren en kennis te delen.
Uw bijdrage aan onze organisatie
- Zorgdragen voor een betrouwbare, efficiënte en klantgerichte ICT-dienstverlening binnen de organisatie;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT-gerelateerde vragen, incidenten en serviceverzoeken;
- Bieden van tijdige en professionele ondersteuning aan eindgebruikers bij technische problemen;
- Registreren, analyseren, opvolgen en oplossen van ICT-meldingen binnen het ticketsysteem;
- Bijdragen aan de continuïteit van de ICT-omgeving door het effectief afhandelen van storingen en verzoeken;
- Ondersteunen bij het beheer, de installatie en configuratie van werkplekken, apparatuur en software;
- Ondersteunen bij gebruikersbeheer, waaronder accounts, toegangsrechten en wachtwoordbeheer;
- Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbeteringen ter optimalisatie van de ICT-dienstverlening;
- Opstellen en bijhouden van gebruikersdocumentatie, kennisartikelen en werkinstructies;
- Bijdragen aan een positieve gebruikerservaring en een professionele digitale werkomgeving.
Functie-eisen
Wat maakt u de ideale kandidaat
- Een afgeronde MBO-opleiding in ICT of vergelijkbaar;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare ICT-servicedesk of vergelijkbare ondersteunende functie;
- Kennis van Windows-omgevingen, Microsoft 365 en gangbare kantoorapplicaties;
- Basiskennis van netwerken, hardware en IT-beheerprocessen;
- Ervaring met ondersteuning van bedrijfsapplicaties, waaronder het AFAS-platform (Profit, Insite en Outsite);
- Klantgerichte en dienstverlenende instelling;
- Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht;
- Beheersing van Nederlands en Papiamentu, zowel mondeling als schriftelijk;
- Rooms-Katholiek of bereid actief bij te dragen aan onze katholieke identiteit.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij
Het RKCS biedt u een betekenisvolle functie waarin u samenwerkt met betrokken collega’s binnen een toekomstgerichte organisatie.
Het RKCS biedt u een betekenisvolle functie waarin u samenwerkt met betrokken collega’s binnen een toekomstgerichte organisatie.
- Salaris in schaal O14 (XCG. 3.250 - 5.153)
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling binnen het APC
- Kindertoelage (indien van toepassing)
- Telefoonvergoeding + autovergoeding
- 22 vakantiedagen
- Opleiding en doorgroeimogelijkheden
- Teambuildingsactiviteiten
Sollicitatieprocedure
Interesse in deze functie?
Stuur dan uw motivatiebrief en cv naar ons op. Wij kijken uit naar uw sollicitatie!
De sollicitatieprocedure bestaat uit de volgende stappen:
- Selectie op basis van uw sollicitatiedocumenten (cv en motivatiebrief);
- Een eerste gesprek met de selectiecommissie;
- Indien nodig een tweede gesprek;
- Het opvragen van referenties (indien van toepassing);
- Een arbeidsvoorwaardelijk aanbod;
- Na acceptatie van het aanbod volgt uw indiensttreding.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Rooms Katholiek Centraal Schoolbestuur Curaçao
Willemstad, Curaçao
Voortgezet onderwijs
Rooms-Katholiek
13.000 Leerlingen
Het Rooms Katholiek Centraal Schoolbestuur (RKCS) op Curaçao is verantwoordelijk voor het primair onderwijs, voortgezet onderwijs en middelbaar beroepsonderwijs met een Rooms-Katholieke grondslag.
Naast de reguliere scholen bieden we ook speciaal onderwijs in zowel het primair onderwijs als het voortgezet onderwijs.
Op onze 48 scholen leiden we 13.000 leerlingen op tot verantwoordelijke wereldburgers met zicht op eigen talenten. We bieden de leerlingen een veilige leeromgeving met ruimte voor ontplooiing. In totaal zijn er 1.100 medewerkers werkzaam. Hiermee is RKCS het grootste schoolbestuur op Curaçao.
Op de scholen staat maatwerk voor elke leerling centraal, zowel op het gebied van ‘leren’ als ‘zorg’. Daarnaast is er veel aandacht voor de ontwikkeling en groei van medewerkers.
Op 8 scholen in het primair onderwijs wordt in groep 1 t/m 4 gealfabetiseerd in het Papiamentu. Daarna is het Nederlands instructietaal. De overige 19 scholen alfabetiseren in het Nederlands. Voor alle scholen in het voortgezet onderwijs geldt Nederlands als instructietaal. Examens in zowel primair als voortgezet onderwijs zijn in de Nederlandse taal opgesteld.
Naast de reguliere scholen bieden we ook speciaal onderwijs in zowel het primair onderwijs als het voortgezet onderwijs.
Op onze 48 scholen leiden we 13.000 leerlingen op tot verantwoordelijke wereldburgers met zicht op eigen talenten. We bieden de leerlingen een veilige leeromgeving met ruimte voor ontplooiing. In totaal zijn er 1.100 medewerkers werkzaam. Hiermee is RKCS het grootste schoolbestuur op Curaçao.
Op de scholen staat maatwerk voor elke leerling centraal, zowel op het gebied van ‘leren’ als ‘zorg’. Daarnaast is er veel aandacht voor de ontwikkeling en groei van medewerkers.
Op 8 scholen in het primair onderwijs wordt in groep 1 t/m 4 gealfabetiseerd in het Papiamentu. Daarna is het Nederlands instructietaal. De overige 19 scholen alfabetiseren in het Nederlands. Voor alle scholen in het voortgezet onderwijs geldt Nederlands als instructietaal. Examens in zowel primair als voortgezet onderwijs zijn in de Nederlandse taal opgesteld.
Adresgegevens
Wil je nieuwe vacatures voor ICT-medewerker in Willemstad, Curaçao ( Curaçao ) in je mailbox?
Vacature melding
Meld je aan voor ICT-medewerker Vacatures in Willemstad, Curaçao ( Curaçao )
Heb je al een account?
Log in
Door een vacature melding te maken ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid.
Afmelden kan via een link in de email
Je vacature melding is aangemaakt
Voortaan ontvang je ICT-medewerker Vacatures in Willemstad, Curaçao ( Curaçao )
Meer vacatures van Rooms Katholiek Centraal Schoolbestuur Curaçao
Bezig met zoeken van vergelijkbare vacatures...
Scholen volgen School ontvolgen
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures bij jouw favoriete scholen? Klik op 'Volgen' en zie direct alle actuele vacatures!
Door deze school te ontvolgen verdwijnen de vacatures uit de filteroptie voor gevolgde scholen. De school wordt ook uit de opgeslagen items verwijderd.